软硬件环境
Windows 系列操作系统
解决方案
1. 请尝试安装更高版本的驱动，可到MOXA英文官网进行下载：http://www.moxa.com/support/search.aspx?type=soft进入页面后，在左侧空白栏里键入MOXA卡的型号，或型号中的数字关键字。点击回车，搜索到后下载最新驱动程序。
2. 根据MOXA的技术支持经验，某些情况下，客户如使用的操作系统是精简版或GHOST版的Windows操作系统。此类操作系统可能缺少部分重要的库文件，而导致此错误提示问题。此类客户可能需要安装完整版的Windows操作系统以解决此问题。
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